Quản Lý Cửa Hàng Bán Lẻ

5
(2)

Quản lý cửa hàng bán lẻ. Khóa học giúp bạn nắm vững kiến thức về quản lý cửa hàng, tăng lợi nhuận cho cửa hàng, thu hút khách hàng. Biết cách xây dựng được các chương trình khuyến mãi bán hàng hiệu quả.

Tên khóa học: Quản Lý Cửa Hàng Bán Lẻ
Giảng viên: Nguyễn Ngọc Hưng
Giá gốc: 600k Xem giá khuyến mãi

Khóa học quản lý cửa hàng bán lẻ

Bạn sẽ học được gì

  • Nắm vững kiến thức về quản lý cửa hàng, tăng lợi nhuận cho cửa hàng, thu hút khách hàng
  • Xây dựng được các chương trình khuyến mãi bán hàng tương thích và chiến thắng cửa hàng khác
  • Biết cách xây dựng và khuyến khích nhân viên nhiệt huyết và trách nhiệm
  • Nâng cao hiệu quả kinh doanh cho cửa hàng

– Giảm giá 40% Unica.

Một số vấn đề mà quản lý cửa hàng gặp phải

Bạn là chủ, là quản lý của cửa hàng hoặc chuỗi cửa hàng bán lẻ đều nhận thức được tầm quan trọng của quản lý cửa hàng.

Bạn muốn học kinh doanh để quản lý việc bán hàng của mình?

Bạn không biết được các yếu tố nào là quan trọng giúp cửa hàng thành công

Bạn muốn tăng doanh số nhưng bế tắc cách làm, hoặc bạn phải chi quá nhiều tiền quảng cáo cho cửa hàng nhưng doanh số vẫn tăng không nhiều hoặc không bền.

Bạn thấy có nhiều khách hàng vào cửa hàng nhưng tỷ lệ khách mua rất thấp.

Bạn bán hàng rất tốt nhưng lợi nhuận sau khi tổng kết thì không đúng mong muốn của bạn.

Bạn không thiết lập được quy trình cho nhân viên trong cửa hàng

Bạn không biết tạo ra một dịch vụ bán hàng hoàn hảo khiến khách hàng hài lòng

Nhân viên của bạn làm việc thiếu gắn bó, chăm chỉ, thụ động và không biết thuyết phục khách hàng. Bạn gặp khó khăn trong quản lý nhân viên

Nhưng bạn đừng quá lo lắng,

Tất cả những vấn đề của bạn đều được giải quyết trong khóa học “Quản lý cửa hàng bán lẻ” được biên soạn bởi giảng viên Nguyễn Ngọc Hưng. Khóa học hiếm hoi giúp các chủ và quản lý cửa hàng bán lẻ nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận bền vững.

Giáo trình khóa học quản lý cửa hàng bán lẻ

Phần 1: Các yếu tố quan trọng của cửa hàng bán lẻ

Bài 1: Sản phẩm
Bài 2: Nguyên tắc chọn vị trí, địa điểm hút khách
Bài 3: Cách chọn địa điểm hút khách
Bài 4: 9 Cách định giá bán lẻ
Bài 5: Trưng bày hấp dẫn và thu hút
Bài 6: Dịch vụ khách hàng
Bài 7: Nhân viên

Phần 2: Các chỉ số bán lẻ quan trọng và biện pháp tăng lợi nhuận

Bài 8: 4 Chỉ số bán lẻ quan trọng
Bài 9: Các biện pháp tăng lợi nhuận cho cửa hàng bán lẻ
Bài 10: Bài tập

Phần 3: Các chiến thuật thu hút khách hàng tiềm năng đến cửa hàng

Bài 11: Tạo hiệu ứng đám đông
Bài 12: Sáng tạo trong phát tờ rơi
Bài 13: Sách hướng dẫn, cẩm nang hướng dẫn và thông tin hữu ích
Bài 14: Liên kết, trao đổi danh sách khách hàng với đối tác
Bài 15: Mua danh sách khách hàng
Bài 16: Marketing online
Bài 17: Sự kiện, PR
Bài 18: Các chương trình khuyến mãi
Bài 19: Sử dụng nhân viên bán hàng
Bài 20: Sử dụng cộng tác viên
Bài 21: Quảng cáo

Phần 4: Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách mua hàng tại cửa hàng bán lẻ & Tăng số tiền mua trung bình

Bài 22: Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách mua hàng tại cửa hàng – Phần 1
Bài 23: Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách mua hàng tại cửa hàng – Phần 2
Bài 24: Tăng số tiền mua trung bình

Phần 5: Tăng số lần mua lặp lại & Tăng tỷ lệ lợi nhuận ròng

Bài 25: Tăng số lần mua lặp lại
Bài 26: Tăng tỷ lệ lợi nhuận ròng

Phần 6: Tâm lý và hành vi mua của khách hàng tại cửa hàng

Bài 27: Động cơ và nhu cầu khách hàng
Bài 28: Tiến trình tâm lý của khách hàng khi mua hàng tại cửa hàng
Bài 29: Đọc vị tâm lý khách hàng qua ngôn ngữ cơ thể

Phần 7: Quy trình bán hàng tại cửa hàng bán lẻ

Bài 30: Chào hỏi và tạo thiện cảm với khách hàng
Bài 31: Tìm hiểu, khám phá nhu cầu khách hàng
Bài 32: Trình bày, tư vấn, thuyết phục khách hàng
Bài 33: Khuyến khích khách hàng trải nghiệm
Bài 34: Xử lý từ chối
Bài 35: Chốt khách

Phần 8: Dịch vụ khách hàng hoàn hảo

Bài 36: 4 Yếu tố thỏa mãn khách hàng
Bài 37: Làm thế nào để có dịch vụ khách hàng hoàn hảo
Bài 38: Giải quyết khiếu nại của khách hàng

Phần 9: Quản lý nhân viên cửa hàng

Bài 39: Xây dựng bản mô tả công việc cho nhân viên cửa hàng
Bài 40: Tuyển dụng
Bài 41: Đào tạo
Bài 42: Kiểm soát, đánh giá nhân viên
Bài 43: Các chính sách lương, thưởng
Bài 44: Các cách động viên, khuyến khích nhân viên

Thông tin thêm về khóa học:

  • Thời lượng: 04 giờ 31 phút
  • Giáo trình: 43 bài giảng
  • Sở hữu khóa học trọn đời
  • Cấp chứng nhận hoàn thành
  • Hoàn tiền trong 7 ngày nếu không hài lòng.

Giảng viên: Nguyễn Ngọc Hưng – Chuyên gia huấn luyện bán hàng

Nguyễn Ngọc Hưng - Chuyên gia huấn luyện bán hàng

Thạc sỹ Nguyễn Ngọc Hưng – Giảng viên Đại học Thương mại
Chuyên gia huấn luyện bán hàng, tư vấn quản trị bán hàng
Hiện anh đang là Trưởng ban chuyên gia Học viện đào tạo bán hàng STC Việt Nam
Thạc sỹ Nguyễn Ngọc Hưng có kinh nghiệm huấn luyện bộ phận kinh doanh của các doanh nghiệp, thuộc các lĩnh vực: Điện máy, thiết bị văn phòng, thời trang, hàng tiêu dùng, dược phẩm, du lịch, giáo dục, bảo hiểm, phần mềm, thiết bị an ninh, bất động sản,…gồm những doanh nghiệp lớn như: Ngân hàng MB, VIB, Dược Hậu Giang, Đạm Ninh Bình, ViNuCo, Giovani, Việt Tiến…

[Review] Đánh giá của 527 học viên đã đăng ký khóa học.

Review Quản lý cửa hàng bán lẻ

(Đánh giá được cập nhật vào: tháng 1/2021)

Đã có: 527 học viên đăng ký khóa học này. Còn bạn thì sao?

Áp dụng mã giảm giá & Học thử miễn phí ngay

Chúc bạn học tập vui vẻ và gặt hái được nhiều thành công trong cuộc sống!

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 5 / 5. Vote count: 2

No votes so far! Be the first to rate this post.

As you found this post useful...

Follow us on social media!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *